Cancún estrena app para vigilar en tiempo real al camión de la basura.
- La nueva aplicación, la cual busca ser un canal de comunicación digital entre la población y la autoridad para seguimiento puntual a los recorridos.
Cancún, Quintana Roo, 4 de noviembre de 2026.- Con el objetivo de mejorar la organización y eficiencia del servicio de recolección de residuos sólidos, Red Ambiental presentó una nueva aplicación móvil que permite a los habitantes de Cancún consultar rutas, horarios y recorridos de los camiones recolectores en tiempo real.
La herramienta digital busca facilitar la coordinación entre la empresa recolectora y la ciudadanía, al ofrecer información sobre los días y horarios en que pasa el servicio en cada zona, además de enviar notificaciones para que los usuarios puedan preparar sus residuos con anticipación.
La aplicación permite registrar hasta cinco domicilios, identificar las rutas de recolección y localizar las unidades cercanas a cada vivienda. También contempla notificaciones sobre las jornadas de descacharrización que se realizan en la ciudad. La plataforma está disponible de manera gratuita para dispositivos móviles con sistemas operativos Android e iOS.
De acuerdo con Juan Carlos Cortés Gutiérrez, gerente de Operaciones de Red Ambiental Cancún, actualmente se recolectan más de mil toneladas de residuos diariamente en el municipio de Benito Juárez, mediante una flotilla de 60 camiones y un equipo de 375 trabajadores.
El servicio opera a través de cinco zonas de recolección, además de atender diariamente la Zona Hotelera, áreas comerciales y el centro de la ciudad.
Por su parte, Horacio Guerra Marroquín, fundador y presidente del Consejo de Administración de Red Ambiental, señaló que la aplicación también permitirá mantener informada a la población sobre las campañas de recolección de residuos especiales.
La herramienta busca mejorar la comunicación con los usuarios y contribuir a mantener una ciudad más limpia, mediante una mejor planeación de los recorridos y la participación ciudadana.
